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2024年3月29日「お客様情報管理ソフト」販売終了のお知らせ

「お客様情報管理ソフト」の販売を2024年6月30日をもって終了させいただきます。
これまでのご愛顧に感謝申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※詳細は、［「お客様情報管理ソフト」販売終了のお知らせ］をご参照ください。

2023年3月31日「Windows 8.1」サポート終了のお知らせ

このたび、Microsoft社のOS「Windows 8.1」のサポートが2023年1月10日（火）に終了いたしました。
つきましては、「お客様情報管理ソフト」の推奨環境から同OSを除外させていただきます。

2022年6月2日サーバーメンテナンスのお知らせ

  下記日程にてサーバメンテナンスを実施いたします。
  メンテナンス中はコンテンツへのアクセスができなくなります。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
  この時間帯のご利用を控えてくださいますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】　2022年6月15日（水）　22：00 ～ 2022年6月16日（木）6：00

2021年4月1日お客様情報管理ソフトVer3.5.0203をリリースしました。

Ver3.5.0203は、Windows Server 2019でもご利用いただけるバージョンになります。

2020年11月13日 CSVファイル取り込み時の不具合に関する重要なお知らせ。

お客様情報管理ソフトのインポートツールにおいて、CSVファイル取り込み処理で不具合が発生しています。
修正パッチをご用意しましたので、こちらから内容をご確認のうえ、適用をお願い致します。

2018年11月26日お客様情報管理ソフトVer3.5.0102をリリースしました。

Ver3.5.0102は、Windows Server 2016でもご利用いただけるバージョンになります。
【主な変更点】
・高度な検索での検索項目に「メモ」を追加しました。（顧客基本情報＆物件基本情報）
・物件基本情報にある「住宅履歴」ボタンを削除しました
　※Ver3.5.0102のリリースにともない第17版操作マニュアルもリリースしました。

Ver3.5.0001は在庫消化後廃盤となります。OSやサーバーのバージョンによって導入するソフトが異なりますので、導入をご検討のお客様は、システムの利用に必要な動作環境をご確認ください。

2016年9月13日サーバーメンテナンスのお知らせ

  下記日程にてサーバメンテナンスを実施いたします。
  メンテナンス中は一部コンテンツへのアクセスができなくなります。
  ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
  この時間帯のご利用を控えてくださいますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】　2016年9月24日（土）　0：00～4：00

2016年3月18日お客様情報管理ソフトVer3.5.0001「Windows10対応版」の
　　　　　　　　　出荷が再開されました。

お客様情報管理ソフトVer3.5.0001「Windows10対応版」は、インストーラーの不具合が解消されたため3月18日より出荷を再開いたしました。

2016年2月29日お客様情報管理ソフトVer3.5.0001「Windows10対応版」は
　　　　　　　　　不具合発生中につき現在出荷停止中です。

お客様情報管理ソフトVer3.5.0001「Windows10対応版」は、インストーラーに不具合が発生したため、現在出荷を停止しています。ご購入予定の皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
出荷日程が確定次第、あらためてお知らせさせていただきます。

2016年1月21日お客様情報管理ソフトVer3.5.0000
　　　　　　　　　「Excel2013-2016対応版」をリリースしました。

Excel2016に対応しました
ver.3.5.0000をお使いの方で、お客様情報管理ソフトを利用されるパソコンにExcel2013-2016がインストールされている場合でも、帳票類を出力できるようになります。
Ver.3.5.0000の「Excel2013-2016対応版」のアプリを配布していますので、こちらよりダウンロードして、アプリを更新してください。

2016年1月21日お客様情報管理ソフトVer3.5.0001
　　　　　　　　　「Windows10対応版」をリリースしました。

Ver3.5.0001 「Windows10対応版」は、3つの変更点があります。
変更点の詳細はこちら(PDF)

①2台以上でデータを共有して利用できるようになりました
お客様情報管理ソフトの現バージョン（ver3.5.0000）では、1台毎の利用に限定され、複数台のパソコンを使ってお客様情報を共有する利用方法はできませんでした。
新バージョン（ver3.5.0001）では、MicrosoftのWindows Serverライセンスと、使用するパソコンの台数分のCALを購入することで、複数台による利用が可能になります。
※複数台で利用するために必要なライセンスや環境については、
Ver.3.5.0001［Windows10対応版］に関する重要なお知らせをご確認ください。

②Windows10のパソコンで利用できるようになりました
ver3.5.0001より、Windows10に対応することになりました。
（サーバー版は1台でのご利用の場合に限られます）

③Excel2016に対応しました
お客様情報管理ソフトを利用されるパソコンにExcel2016がインストールされている場合でも、帳票類を出力できるようになります。

※「Windows10対応版」はバージョンアップには対応していません。

2013年10月1日お客様情報管理ソフトVer3.5.0000
　　　　　　　　　「64bit/Windows8(32bit,64bit)対応版」をリリースしました。

Ver3.5.0000 「64bit/Windows8(32bit,64bit)対応版」は、64bitパソコンやWindows8でもご利用いただけるバージョンになります。
››「64bit/Windows8(32bit,64bit)対応版」の詳細はこちら

「64bit/Windows8(32bit,64bit)対応版」のリリースに伴いマニュアルを追加いたしましたので、最新のマニュアル（第15版操作マニュアル）をダウンロードしてください。 ››マニュアルはこちら

※「64bit/Windows8(32bit,64bit)対応版」はバージョンアップには対応していません。

※すでにSQL Server2005が入っている場合は、32bit版CDを利用してお客様ソフトをインストールしてください。（「SQL Server2005」かどうかの確認は、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」または「プログラムと機能」等から確認することができます）

2012年12月21日お客様情報管理ソフトVer3.5.0000をリリースしました。

Ver3.5.0000は、高度な検索で数値や日付の範囲指定ができるようになりました。
　また、RFMサンプル層別機能が追加され、顧客の傾向を簡単に確認できるようになります。
››その他追加機能の詳細はこちら(PDF)

この機能追加に伴いマニュアルを修正いたしましたので、最新のマニュアル（第14版操作マニュアル）をダウンロードしてください。 ››マニュアルはこちら

※バージョンアップ方法は、バージョンアップのご案内にあります「サーバー用/1台目」または「クライアント用/2台目以降」の「ダウンロード」から取得してください。

2012年2月1日お客様情報管理ソフトVer3.4.0000をリリースしました。

Ver3.4.0000は、高度な検索の機能が変更になりました。また、Windows7 SP1にも対応しました。 ››その他追加機能の詳細はこちら(PDF)

この機能追加に伴いマニュアルを修正いたしましたので、最新のマニュアル（第13版操作マニュアル）をダウンロードしてください。 ››マニュアルはこちら

※バージョンアップ方法は、バージョンアップのご案内にあります「サーバー用/1台目」または「クライアント用/2台目以降」の「ダウンロード」から取得してください。

2011年3月18日お客様情報管理ソフト専用サイトをご利用の皆様

　―　計画停電の影響について　―

当サイトは現時点（３月１８日）では計画停電による影響は無い見込みですが、今後の電力事情によっては、サイトが利用できなくなる可能性があります。

ファイルをダウンロード中に停電になった場合は、しばらく（3時間程度）待ってから、再度ダウンロードを行ってください。大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2011年3月18日お客様情報管理ソフト専用サイトをご利用の皆様

　―　計画停電の影響について　―

2011年1月20日お客様情報管理ソフトVer3.3.0101をリリースしました。

Ver3.3.0101は、Excel2010に対応することになりました。また、営業情報一覧の検索項目に「工事形態」を追加しました。 ››その他追加機能の詳細はこちら(PDF)

この機能追加に伴いマニュアルを修正いたしましたので、最新のマニュアル（第12版操作マニュアル）をダウンロードしてください。 ››マニュアルはこちら

※バージョンアップ方法は、バージョンアップのご案内にあります「サーバー用/1台目」または「クライアント用/2台目以降」の「ダウンロード」から取得してください。

2010年8月25日お客様情報管理ソフトVer3.3.0000をリリースしました。

Ver3.3.0000は、『わが家のあんしんいえかるて』サイト（住宅履歴情報管理システム）との連携機能を追加しました。また、サーバ用に付属しているインポートツールに上書き（アップデート）機能を追加しました。 ››その他追加機能の詳細はこちら(PDF)

この機能追加に伴いマニュアルを修正いたしましたので、最新のマニュアル（第11版操作マニュアル）をダウンロードしてください。 ››マニュアルはこちら

※バージョンアップ方法は、バージョンアップのご案内にあります「サーバー用/1台目」または「クライアント用/2台目以降」の「ダウンロード」から取得してください。

2010年4月1日用途別マニュアル２冊を追加リリースしました。

お客様情報管理ソフトをより活用していただくため、マニュアルを２冊追加しました。
[マニュアルはこちら]リンクからダウンロードしてご活用ください。

  『お客様情報活用マニュアル』：テーマ別に、操作手順をわかりやすく紹介したマニュアルです。
  『分析機能マニュアル』：分析機能の操作手順をより詳しく紹介したマニュアルです。

  ››マニュアルはこちら

2010年3月30日お客様情報管理ソフトVer3.2.0000をリリースしました。

Ver3.2.0000は、リピートビジネス用の分析機能や、CSVデータ入出力項目の追加、顧客情報と紹介者情報の結びつけ等、機能を多数追加しました。 ››その他追加機能の詳細はこちら(PDF)

この機能追加に伴いマニュアルを修正いたしましたので、最新のマニュアル（第10版操作マニュアル）をダウンロードしてください。 ››マニュアルはこちら

※バージョンアップ方法は、最新バージョンアップ情報にあります「Ver3.2.0000バージョンアップ方法(スタンドアロン/サーバー用)」または「Ver3.2.0000バージョンアップ方法(クライアント用)」を参照してください。

2009年6月24日お客様情報管理ソフトVer3.1.0100をリリースしました。

Ver3.1.0100は、現在使用中のお客様情報管理ソフトのバージョンが最新かどうか確認できる
「バージョン確認」機能を追加しました。
この機能追加に伴いマニュアルを修正いたしましたので、最新のマニュアル（第9.2版操作マニュアル）をダウンロードしてください。

››マニュアルはこちら

また、本バージョンから、ログイン時にサーバ用、クライアント用のバージョンをチェックする機能も追加されました。そのほか、今までに発見された不具合等も修正いたしました。
※修正内容は、最新アップデート情報にあります「Ver3.1.0100(スタンドアロン/サーバー用)のインストール方法」または「Ver3.1.0100(クライアント用)のインストール方法」を参照してください。

2009年2月12日【操作マニュアル訂正とお詫び】

2009年1月22日にリリースいたしました操作マニュアル内にて、誤りがありました。
ユーザーの皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
最新マニュアルを下記リンクからダウンロードしていただきますようよろしくお願い申し上げます。

第9.1版操作マニュアル(PDF) 訂正とお詫び[正誤表](PDF)

2009年1月22日より機能を充実させたVer3.1.0000をリリースしました。

Ver3.1.0000は、今までの不具合修正に加え、お客様情報管理ソフトをより便利にご使用いただけるよう新しい機能を追加しました。追加した機能には以下のものがございます。

ラベル・はがき出力機能
顧客情報管理から工事情報を登録可能にする
営業情報一覧の帳票出力機能

››前バージョンとの違いの詳細はこちら(PDF)